fbpx

Aitame saada lennuhüvitist hilinenud või tühistatud lennu eest.

Lennuettevõtetega vaidlemine on tülikas - me teame seda ja tegime protsessi teie jaoks lihtsaks.

Millal on võimalik saada hüvitist?

Lennuhüvitist on võimaliks taotleda mistmes olukorras.

LEND HILINES?

Kui teie lend hilines lõppsihtkohta rohkem kui 3h, siis on teil võimalus saada lennuhüvitist. Lennuhüvitise saamiseks palume täita taotlus.

LEND TÜHISTATI?

Kui teie lend oli tühisatud ning sellest ei teavitatud piisavalt ette, siis enamustes juhtudes saate taotleda lennuhüvitist summas 150-600 eurot .

LEND BRONEERITI ÜLE?

Kui juhtus üllatus ja lennukis polnud kohta, sest lennureis broneeriti üle, siis täitke taotlus ja teil on võimalus saada lennuhüvitis.

Sagedased küsimused ja vastused seoses lennuhüvitise taotlemisega

Kui Te hilinesite lõplikku sihtkohta 3 või enam tundi, on Teil õigus saada €250 kuni €600 eurot lennuhüvitist. Lennu hilinemine ei tohi olla tingitud erakorralistest asjaoludest:

  • halvad ilmaolud
  • streik
  • terroriakti oht

Kui lennu hilinemine kestab üle 2 tunni, on Teil õigus saada lennuettevõttelt lisateenuseid:

  • telefoniside
  • karastusjoogid
  • toitlustus
  • majutus
  • transport elukohta

Püüame saada Teile hüvitise võimalikult kiiresti.

Osa lennuettevõtteid vastab kahe-kolme päeva jooksul, osa aga nelja kuni kuue nädala pärast.

Keskmiselt kulub kohtueelse kokkuleppe saavutamiseks 8 nädalat pärast kaebuse esitamist.

Kui peame pöörduma kohtusse, võib lennuhüvitise saamise tähtaeg pikeneda 16–20 nädalani.

Määruses EÜ 261/2004 sätestatud reisijate õigused kehtivad järgmistel juhtudel:

  • Väljalennuriik asub ELis, olenemata sellest, mis lennuettevõte lendu teenindas
  • Lendu teenindas lennuettevõte, mis on registreeritud ELis (sh Islandil, Norras või Šveitsis)

Kui Teie lend hilines, tühisati või ei lubatud pardale seoses ülebroneerimisega (viimase 2–6 aasta jooksul olenevalt lennuettevõttest), siis on Teil õigus saada lennuhüvitist ja Te võite rahulikult täita taotluse lennuhüvitise saamiseks aftersky.eu veebilehel.

Lennuüvitist on õigus saada reisijal (mitte isikul/ettevõttel) kes pileti eest tasus.

Seega, kui Teie lennu eest tasus ettevõte, võite julgelt taotleda lennuhüvitist.

Lennuhüvitis kantakse üle eraisiku arvele.

Tegemist on tavaolukorraga, sest lennuettevõte on harva nõus esimese küsimise peale lennuhüvitist välja maksma.

Meie kogemus suhtlemisel lennuettevõtetega aitab suurendada lennuhüvitise saamise võimalust kohtueelses korras.

Juhul kui lennuettevõte keeldub endiselt lennuhüvitist välja maksmast, valmistame ette hagi ja vajalikud dokumendid, et alustada kohtumenetlust, mis tagab suure tõenäosusega asja soodsa lahenduse.

ELi ja Türgi õigusaktid laienevad kõigile reisijatele, olenemata nende kodakondsusest, s.t Te võite taotleda lennuhüvitist ka juhul, kui Te ei ole EU riikide kodanik.

  • Lennu üksikasjalik analüüs ja argumentide kogumine
  • Esmase kaebuse koostamine lennuettevõttele
  • Asja juriidiline arutamine lennuettevõttega, kõigi vajalike tõendite esitamine

Vajaduse korral (võtame enda kanda kõik kulud ja riskid):

  • Hagi ja vajalike dokumentide ettevalmistus kohtumenetluseks
  • Kohtumenetluse korraldamine

Samal ajal hoiame Teid kursis, kuidas lennuhüvitise saamise protsess sujub e-maili teel.

Võtame teenuste osutamise eest teenustasu 25% (sh km) lennuhüvitise summalt. Teenustasu võtame ainult juhul, kui Te saate lennuhüvitist, s.t Te saate rahasumma, millest on meie teenustasu juba kinni peetud.

  • Huvide esindamise allkirjastatud nõusolek
  • Teave lennu kohta ja pileti/broneeringu number

Me võidame, siis kui teie võidate!

Võitleme teie õiguse eest saada lennuhüvitist tasuta.Teenime komisjonitasu vaid edukalt taotletud lennuhüvitise korral.

Lend jäi ära? Taotle hüvitist.